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Dica para revendedor MoneyTest
Você vai vender produtos de segurança, logo, a primeira imagem é a que fica!
Asseio, educação e profissionalismo devem ser sua meta a cada dia!
Não saia para vender com a barba por fazer ou mal feita, usando bermuda, bombeta
(boné), camiseta regata ou com
propaganda, nem chinelos.
Utilize uma roupa sóbria, calça social, camisa bem passada (ou camiseta
MoneyTest), sapatos engraxados, prepare seu
material de vendas, catálogos, cartões, mostruário, utilize uma maleta ou bolsa
em bom estado.
A forma como você se apresenta determina a atenção que o cliente irá lhe dar e o
sucesso de suas vendas. Você é um vendedor de Produtos de Segurança!
Apresentação:
Bom dia, meu nome é .................. sou representante dos produtos de
segurança MoneyTest, detectores para
identificar dinheiro falso!
O senhor(a) já teve problemas com notas falsas? Nossa proposta e trazer
segurança ao seu negocio com tecnologia,
simplicidade e de forma discreta.
Mensagem a ser passada para o cliente:
Somos Fabricantes de detectores com tecnologia ultra violeta que auxiliam o
comerciante na identificação de possíveis notas falsas.
Fabricamos também as Canetas MoneyTest, detectoras de cédulas falsas, ela possui
uma formula especial testada no IPT
que identifica imediatamente através de uma reação química se a cédula é falsa
ou verdadeira, muito fácil de usar
bastar fazer um pequeno risco sobre a cédula e se ficar preto é porque a cédula
e falsa se ficar amarelo e porque a cédula é verdadeira. Nossa caneta não estraga as
cédulas verdadeiras e o risco
some em aproximadamente 5 minutos.
A formula especial da caneta moneytest não seca por isso ela dura 20.000 testes
e trás uma relação custo beneficio
muito favorável ao cliente, sendo um método discreto, confiável e muito
eficiente.
Informações importantes:
Somente 3 em cada 1.000 cédulas falsas são feitas sobre notas lavadas.
Segundo o banco central existem cerca de 1.800.000 cédulas falsas em circulação
e 49% das cédulas falsas são de R$
50,00.
O habito de riscar a nota com a caneta moneytest inibe a atuação dos falsário
pois evita que o comerciante seja distraído enquanto recebe a cédula falsa (método mais usado pelo falsários).
Nossos produtos ajudam a combater o crime:
Falsários são presos diariamente em flagrante delito porque comerciantes que
usam produtos moneytest, identificam as
falsificações e informam as forças de segurança publica que agem prontamente
retirando esses meliantes de
circulação.
Cliente que utilizam produtos concorrentes:
Nunca, mais nunca mesmo desmereça ou fale mal dos produtos concorrentes.
Insista na qualidade, durabilidade e confiabilidades dos produtos MoneyTest,
apresente o laudo do IPT se for necessário, demonstre as vantagens que os produtos MoneyTest oferecem.
Um produto de qualidade não precisa de mentiras para ser vendido por tanto nunca
minta para seus cliente, diga
sempre a verdade tanto nas vantagens quanto nas limitações oferecida pelos
seus produtos.
Superando as objeções negativas mais comuns utilizadas por
clientes:
1) Sabe onde
adquirir outro produto com valor mais barato!
Ressalte a durabilidade (20.000 testes) e
eficiência dos produtos MoneyTest (Laudo do IPT), demonstre (não fale) ao
cliente como seu produto funciona. Seu produto é o mais confiável e
durável a venda no mercado e apresenta a melhor relação custo beneficio
oferecidos ao cliente. Não discuta sobre o produto do concorrente, venda o
seu! Você vende produtos de segurança! Ninguém compra um colete a prova de
balas que não tenha sido testado e aprovado como seguro! MoneyTest é
testado e aprovado!
2) Já
usei uma caneta e mesmo assim recebi uma
nota falsa!
Muitos comerciantes guardam uma nota falsa
que receberam e tiveram que amargar o prejuízo por conta disso, isso deixa
eles furiosos, eles creditam o fato de terem sido enganados por conta de
uma falha na caneta que estavam usando, alguns chegam a ser até mal
educados quando são abordados. Essas notas normalmente são muito mal feita
e impressas sobre papel moeda (nota lavada) apresentam uma superfície
áspera e nem é preciso equipamento para ver que são falsas. Preste atenção
pois somente 3 em cada 1.000 cédulas são em papel moeda lavado, a maioria
absoluta das falsificações são impressas em papel comum, apresentam alta
qualidade e de difícil detecção a olho nú e ao tato, porém são facilmente
identificadas por nossos produtos. Quando se deparar com uma situação
destas, explique a seu cliente que nenhuma caneta identifica cédulas
lavadas, nem substitui a atenção na hora de realizar o teste bem como que
as notas lavadas são uma minoria inexpressiva no universo de notas falsas
em circulação.
3) Usei a caneta
sobre papel reciclado (jornal) e a mesma deu amarelo (verdadeiro)!
As falsificações sempre são feitas em
papel de boa qualidade e com características especificas como gramatura e
textura a fim de imitar com a máxima perfeição o papel moeda. Papel
reciclado nunca é utilizado pelos falsários para produzir dinheiro falso
pois trata-se de um papel de baixa qualidade, liso e mole.
4) Sabe reconhecer
no tato, conhece só de olhar, não precisa de nada para reconhecer dinheiro
falso, etc...
Muitos comerciantes acreditam que conhecem
em profundidade a diferença entre uma cédula falsa e outra verdadeira, em
parte isso é verdade, afinal muitos estão a anos lidando com dinheiro no
dia a dia! Porém a maioria absoluta desconhece como agem os falsários de
plantão. Falsário por padrão agem em duplas, observam o movimento do
estabelecimento para entender como ele funciona, nos horários de maior
movimento eles atacam. Um das técnicas mais utilizadas e a distração.
Enquanto um dos falsário simula uma compra e oferece a cédula para fazer o
pagamento o outro se aproxima fazendo uma pergunta sobre alguma
mercadoria, a atenção do comerciante é desviada da cédula na mão do
primeiro falsário e é dirigida ao segundo que fez a pergunta, o
comerciante inadvertidamente recebe a cédula, coloca o dinheiro no caixa,
faz o troco, enquanto responde a pergunta feita pelo segundo falsário. O
Falsário agradece e vai embora!
Se o comerciante tem o habito de usar uma
ferramenta de detecção (Caneta ou Máquina) ele sempre olha o resultado
antes de responder a qualquer pergunta.
O habito de utilizar ferramentas e
utensílios de segurança evitam os acidentes indesejáveis ocasionados por
distração!
Garantias e satisfação do cliente:
Nossos produtos seguem a risca o
código de defesa do consumidor e possuem
garantia total contra defeitos de
fabricação.
Temos por regra buscar a plena satisfação de nosso clientes tanto no atendimento
quanto na qualidade de nossos
produtos. Um cliente satisfeito e bem atendido vai indicar você a pelo menos 3
conhecidos que podem comprar seu
produto.
Um cliente insatisfeito ou mal atendido vai falar mal de você e de seu produto a
pelo menos 20 conhecidos.
Se um cliente manifestar insatisfação com o produto, deve ser prontamente
atendido e esclarecido nos pontos que
estão gerando esta insatisfação, caso o cliente continue demonstrando
insatisfação, tendo ele razão ou não, haja com
muito educação, desfaça o negocio e devolva o dinheiro, peça desculpas
independente de culpa, agradeça e parta para
um novo cliente.
Clientes Institucionais:
Os produtos MoneyTest são consumidos e estão presentes nas maiores empresa do
Brasil, conheça alguns de nossos cliente institucionais.
Nossos Clientes
Buscamos mais do que fazer clientes, buscamos fazer amigos!
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